Eskubideak bermatuz, zerbitzua hobetu : kontsumitzaileen eta erabiltzaileen hizkunza eskubideak = Respetarlos es mejorar tu servicio : derechos lingüísticos de las personas consumidoras y usuarias
Eskubideak bermatuz, zerbitzua hobetu : kontsumitzaileen eta erabiltzaileen hizkunza eskubideak = Respetarlos es mejorar tu servicio : derechos lingüísticos de las personas consumidoras y usuarias. — Vitoria-Gasteiz : Eusko Jaurlaritzaren Argitalpen Zerbitzu Nagusia = Servicio Central de Publicaciones del Gobierno Vasco, L.G. 2015[8], [8] or. ; 21 cmBadu, gainera, bere atari eta orrialde propioekin, testu bera behekoz gain gaztelaniaz. — Título de la portada adicional: Respetarlos es mejorar tu servicio :derechos lingüísticos de las personas consumidoras y usuariasTestuak euskaraz eta gaztelaniazSumario: Informazio-liburukia, euskal kontsumitzaileen hizkuntza-eskubideei buruzkoa