Eskubideak bermatuz, zerbitzua hobetu : kontsumitzaileen eta erabiltzaileen hizkunza eskubideak = Respetarlos es mejorar tu servicio : derechos lingüísticos de las personas consumidoras y usuarias

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      <subfield code="b">kontsumitzaileen eta erabiltzaileen hizkunza eskubideak = Respetarlos es mejorar tu servicio : derechos lingüísticos de las personas consumidoras y usuarias</subfield>
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      <subfield code="a">Respetarlos es mejorar tu servicio :</subfield>
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      <subfield code="b">Eusko Jaurlaritzaren Argitalpen Zerbitzu Nagusia = Servicio Central de Publicaciones del Gobierno Vasco</subfield>
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      <subfield code="a">Informazio-liburukia, euskal kontsumitzaileen hizkuntza-eskubideei buruzkoa</subfield>
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      <subfield code="a">Badu, gainera, bere atari eta orrialde propioekin, testu bera behekoz gain  gaztelaniaz</subfield>
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